All the European investment, retail, real estate, office and industry news in English language

marți, 20 aprilie, 2021
-PUBLICITATE-

Telekom limitează achiziția din magazinul online pe baza unui selfie

Telekom a introdus o nouă măsură de protecţie a clienţilor în mediul digital, destinată să împiedice fraudele prin furtul de identitate.

Prin această măsură, Telekom împiedică una dintre cele mai răspândite fraude din mediul online, încheierea de abonamente pe nume reale, dar folosind fotografii şi identităţi furate.

Practic, este imposibil să încarci din telefon vreo imagine în formularul de abonare, pentru că fotografia este obţinută în direct, online.

Astfel, dacă un client vrea să achiziţioneze un abonament cu sau fără telefon, accesând telekom.ro de pe un telefon mobil, atunci îi este solicitat să își facă un selfie şi o poză a cărţii de identitate.

Aplicaţia nu acceptă încărcarea niciunui fel de documente.

De asemenea, dacă achiziţia este efectuată de pe un computer, utilizatorul primeşte un link prin sms, pentru a accesa aplicaţia online, unde va urma procedura descrisă anterior.

Contractul de abonament este apoi trimis pe e-mail, iar dacă a fost comandat şi un telefon mobil, o copie pe hârtie este livrată clientului odată cu pachetul.

- PUBLICITATE -

TREBUIE SĂ CITEȘTI