Numărul de vârstnici care au solictat sprijin la Telefonul Vârstnicului în 2020 este aproape triplu faţă de anul precedent.
Astfel, anul trecut au avut loc 16.673 de convorbiri telefonice cu 3.424 de seniori care au beneficiat de consiliere, îndrumare, informare şi sprijin material sau emoţional.
Pe primul loc în topul nevoilor exprimate de vârstnici anul trecut, s-a aflat nevoia de informaţii utile care nu sunt tuturor sunt accesibile, fie din cauza izolării, fie din lipsa abilităţilor de a utiliza noile tehnologii de comunicare.
1078 de seniori au solicitat informaţii şi contacte relevante pentru situaţiile individuale, oferite de echipa specializată de asistenţi sociali a liniei telefonice.
Apelurile la Telefonul Vârstnicului se pot face la 0800 460 001, de luni până vineri între orele 08.00 – 20.00 şi sâmbăta între 08:00 – 16:00.
