Raiffeisen Bank lansează RaiConnect, platformă de comunicare cu clienții

Raiffeisen Bank a lansat in faza pilot o noua platforma de comunicare si interactiune cu IMM-urile si cu clientii sai Premium Persoane Fizice – RaiConnect.

Aceasta este o aplicație care asigura legatura audio-video la distanta intre clienti si responsabilii bancari dedicati.

Lansarea platformei este un pas important spre un model de business centrat pe consilierea de la distanta a clientilor, rapida si facila.

In prezent cateva sute de clienti beneficiaza de bancher personal prin RaiConnect, iar banca colecteaza opiniile in timp real, pentru a imbunatati functionalitatile acesteia.

Platforma ajuta clientii sa-si gestioneze mai usor si mai rapid situatia financiara si portofoliul de produse si servicii bancare.

- publicitate -