All the European investment, retail, real estate, office and industry news in English language

luni | 26 octombrie | 2020

KFC România testează un kiosk de comandă touchless

KFC România lansează primul prototip al unui kiosk de comandă touchless – care nu necesită atingerea ecranului. Acesta reprezintă o noutate globală pentru brand și va fi disponibil pentru început într-o fază de testare, în restaurantul de tip Drive-Thru, Sun Plaza.

Noul prototip utilizează un sistem de camere și senzori de profunzime care urmăresc mișcarea mâinii deasupra ecranului și detectează poziția precisă a acesteia, precum și zona către care indică.

Astfel, clienții își pot selecta produsele dorite fără a interacționa fizic cu kioskul.

După finalizarea perioadei de testare, ținând cont de feedback-ul primit de la clienții care vor interacționa cu noul kiosk touchless, compania va analiza potențialul extinderii la nivel național, îmbunătățind sistemele existente din restaurantele KFC din țară. 

- PUBLICITATE -

În prezent există 36 de locații KFC în care sunt implementate kioskuri care oferă clienților posibilitatea de a comanda direct și, ulterior, de a ridica produsele din spațiul destinat comenzilor, situat lângă casa de marcat. 

În medie, 9 din 10 comenzi sunt realizate prin intermediul kioskurilor.

- PUBLICITATE -