În România, ponderea populației bancarizate este de 60%, iar nivelul de utilizare a serviciilor financiare de bază este cel mai scăzut din Europa. Spre comparație, ponderea populației bancarizate este de 78% în Ungaria, 81% în Bulgaria și 86% în Croația.
Totuși, în 2021, numărul de conturi bancare, inegal la nivelul țării, înregistra o medie de aproximativ 1,5 conturi per adult, conform datelor Mastercard.
În mod similar, raportul dintre cardurile pentru persoane fizice și populația adultă totală a fost de 1,2. Raportat doar la populația bancarizată, media crește la 2 carduri per adult bancarizat, arătând că, deși unii români dețin mai multe carduri, o mare parte a populației încă nu are acces la servicii și produse financiare de bază.
Totodată, rata de terminalizare în rândul comercianților locali a fost estimată la 32% în România, pondere care a crescut treptat în ultimii ani.
Acest rezultat este cel mai mic comparativ cu alte țări din regiune în care Indicele Plăților Digitale a fost realizat – în Bulgaria, rata de terminalizare se situează la 64%, în Ungaria la 47% și în Croația la 44%.