Comerțul electronic – e-commerce, internet commerce sau online commerce – este un tip de afacere a cărui esență ține de faptul că tranzacțiile de bunuri sau servicii se desfășoară pe internet.
Se estimează că, în anul 2021, 27,2% din populația planetei (aproximativ 2,14 miliarde de oameni) s-a conectat pentru a cumpăra de pe internet.
Chiar dacă ar putea părea încă un procent redus, trebuie să ținem cont că dezvoltarea explozivă a tehnologiei IT&C permite oricui să dețină un dispozitiv conectabil la internet.
În aceste condiții, achiziția de bunuri, chiar vehicule cu valoare mare, direct de la magazine online, nu trebuie să mai mire pe nimeni. Care sunt posibilitățile, în această direcție, în România?
Motoboom.ro
Poți comanda online motociclete, ATV-uri și snowmobile de pe motoboom.ro. Pe lângă faptul că aici poți găsi o varietate foarte mare de produse, website-ul este foarte bine optimizat pentru o navigare ușoară.
Interfața este intuitivă, informația fiind prezentată ordonat, iar paginile pot fi deschise ușor și rapid. De asemenea, website-ul este foarte bine adaptat pentru dispozitive mobile (telefoane, tablete) și posedă un certificat SSL.
Asta înseamnă siguranță pentru toți utilizatorii și securitate asigurată tranzacțiilor pe care aceștia intenționează să le efectueze.
Este un magazin prezent și pe cea mai mare platformă autohtonă de comerț online–emag–ceea ce nu poate fi decât îmbucurător din punct de vedere al facilitării procesului de cumpărare.
În ceea ce privește oferta de produse și servicii, acest magazin online dispune de opțiuni diversificate, grupate pe categorii de produse: de la ATV-uri, motociclete, snowmobile, scutere sau jetskiuri, până la accesorii, consumabile, anvelope și echipamente care se pot utiliza împreună cu fiecare dintre produsele propuse spre vânzare.
Este vorba despre o ofertă completă, nemaifiind necesară vizitarea unui alt magazin pentru completarea cumpărăturilor.
Atvrom.ro
Un alt website care atrage atenția în acest domeniu este atvrom.ro, un magazin online care, chiar dacă nu are o ofertă la fel de variată ca motoboom.ro, se evidențiază printr-o experiență de navigare excelentă.
La fel ca și în cazul motoboom.ro, website-ul atvrom.ro poate fi accesat ușor de pe orice dispozitiv, fie el laptop, desktop, telefon ori tabletă.
Și aici este prezent certificatul SSL și tot aici ai la dispoziție o multitudine de modalități de plată: card bancar, ordin de plată, ramburs, rate prin credit sau chiar cryptomonedă.
Acesta este un magazin online orientat mai mult către vânzarea de ATV-uri, motociclete, scutere, și mai puțin pe oferirea de accesorii, echipamente sau consumabile. Așadar, în cazul în care ai nevoie și de așa ceva, va trebui să apelezi la alte magazine.
Shr-motors.ro
În căutările de magazine online specializate în comercializarea de astfel de „jucării pentru oameni mari”, se remarcă un magazin al unei companii din Pitești care, la fel ca în cazul celor două website-uri menționate anterior, oferă o experiență de navigare sigură (certificat SSL) și plăcută indiferent de dispozitiv.
Nu este un magazin în care să poți regăsi gama completă de pe motoboom.ro sau oferta extinsă de ATV-uri și motociclete de pe atvrom.ro, dar am remarcat lista de piese de schimb pentru motociclete, scutere și ATV-uri, seturi de scule și unelte sau echipamente și accesorii.
Rețeta de succes a unui magazin online specializat poate părea simplă: concentrarea asupra nevoilor clientului, optimizarea website-ului pentru acces facil de pe orice tip de dispozitiv conectabil la internet și asigurarea unei livrări rapide și conforme a produsului sau serviciului achiziționat.
Implementarea acestei rețete depinde, însă, în mod direct de implicarea fiecărei persoane din companie pentru a asigura cumpărătorului cea mai bună experiență posibilă. De aceea, sfatul specialiștilor este să apelezi întotdeauna la echipe cu adevărat experimentate atunci când cauți calitate și performanță.
