Bolt anunță introducerea funcției de phone-masking, care ascunde numerele de telefon ale utilizatorilor și livratorilor Bolt Food, atunci când aceștia intră în contact prin intermediul aplicației.
Astfel, utilizatorul și livratorul se vor putea apela unul pe celălalt direct din aplicația Bolt Food printr-un gateway extern, dar participanții nu vor putea vedea numerele de telefon.
Pe lângă funcția de phone-masking, aplicația de ride-hailing mai dispune și de un buton de urgență, care este disponibil imediat după inițierea cursei.
Acesta se regăsește în detaliile afișate sub harta care indică traseul parcurs de pasager, la secțiunea Instrumente de siguranță. Pasagerii pot folosi acest buton, rapid și discret, în cazul în care simt o amenințare imediată.
De asemenea, în aceeași secțiune, utilizatorii au posibilitatea de a trimite prietenilor sau familiei un link cu detaliile cursei și traseul parcurs de mașina în care se află.
Mai mult, un astfel de buton de urgență este disponibil și pentru șoferii parteneri, care îl pot folosi în cazul în care se simt amenințați, apelul fiind direcționat către 112.
