Peste 90% dintre IMM-urile intervievate pentru studiul Visa Global Back to Business – Perspective IMM 2022 sunt optimiste cu privire la viitorul afacerilor.
Mai mult, este cel mai ridicat nivel de optimism înregistrat de studiile Visa Global Back to Business până în prezent.
82% dintre IMM-urile intervievate au declarat că vor accepta plăţi digitale în 2022, iar aproape jumătate (46%) dintre consumatori se așteaptă să folosească plățile digitale mai des.
Un procent de 73% dintre companii consideră că acceptarea noilor modalități de plată este fundamentală pentru creșterea afacerii lor.
Dintre cei chestionați, 24% au spus că intenționează să accepte monede digitale precum criptomonedele.
Comerțul electronic a susținut afacerile
90% dintre întreprinderile mici cu prezență online au fost de acord că supraviețuirea lor în perioada pandemiei s-a datorat eforturilor sporite de a vinde online.
Acestea au raportat că, în medie, peste jumătate din veniturile lor (52%) din ultimele trei luni au venit de pe canale online.
Numerarul pierde teren
Majoritatea respondenților IMM-uri se așteaptă ca în viitor afacerea lor să se bazeze exclusiv pe plățile digitale.
În timp ce 64% dintre respondenți anticipează că vor putea face această schimbare în 10 ani, 41% spun că acest lucru s-ar putea întâmpla în doi ani, iar 18% operează deja fără numerar.