 a ajuns la mai mult de 1.500 de negocieri.){kind=link}
Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) a ajuns la mai mult de 1.500 de negocieri între consumatori și bănci/IFN-uri.
Dintre acestea, 1.300 s-au încheiat cu acordul părților. În total, consumatorii au obținut beneficii de 3,5 milioane de euro din aceste negocieri.
Recordurile valorice ajung până la 298.000 de lei, 52.000 de CHF sau 44.600 de Euro, iar unele cazuri și-au găsit rezolvarea într-o singură zi.
54% dintre creditele conciliate sunt în lei, 23% în euro și 20% în CHF.
Cererile de negociere au crescut și ele de la un an la altul, iar anul acesta se înregistrează de zece ori mai multe cereri decât în 2016. De exemplu, dintre cererile primite, 16% se referă la reducerea sau eliminarea comisioanelor.
Pe 30 octombrie 2018 CSALB depășea cifra de 1.000 de cereri înregistrate într-un an. La începutul lunii septembrie sunt înregistrate 1.900 de cereri pe anul 2020 și peste 5.800 în toți anii de activitate.