Numarul clientilor digitali activi ai Raiffeisen Bank (cei care folosesc lunar aplicatiile de online si mobile banking) a depasit 800.000.
95% dintre ei aleg sa utilizeze serviciile digitale pe telefonul mobil, prin aplicatia Smart Mobile.
Numarul utilizatorilor acesteia a crescut cu 30% in ultimul an si banca inregistreaza lunar peste 15 milioane de autentificari in Smart Mobile.
In primele 10 luni ale anului 2020, numarul tranzactiilor efectuate de clientii persoane fizice in aplicatiile de mobile si internet banking a crescut cu 60%, comparativ cu aceeasi perioada a anului trecut.
A crescut numărul persoanelor care folosesc canale alternative de plată
Numarul total de utilizatori de servicii de plata cu telefonul prin RaiPay, Apple Pay si Garmin Pay a depasit 200.000, iar volumul platilor cu telefonul si smartwatch-uri inregistreaza o crestere de la luna la luna de 10% in 2020.
Volumul platilor online efectuate cu cardurile bancii a crescut cu 60%, in luna septembrie 2020, fata de septembrie 2019.